Een vast telefoonnummer is niet alleen voor grote bedrijven met een kantoor vol bureaus. Ook als je met een klein team werkt, is een vast nummer een slimme keuze. Je kunt het namelijk gewoon delen met collega’s, zonder extra simkaarten of ingewikkelde systemen.
Het grote voordeel van een vast nummer via internet is dat je het kunt koppelen aan meerdere toestellen tegelijk. In plaats van dat het nummer bezet is als iemand belt, kun je instellen dat het overgaat bij meerdere collega’s tegelijk. De eerste die opneemt krijgt de beller aan de lijn.
Dat werkt ook andersom: meerdere collega’s kunnen tegelijk uitgaand bellen met hetzelfde vaste nummer. De klant ziet altijd het hoofdnummer, ongeacht wie er belt.
Dit werkt via de belapp, die collega’s op hun eigen smartphone installeren. Geen simkaart nodig, geen extra toestel.
Afhankelijk van hoe jullie werken, zijn er een paar logische opties:
Iedereen installeert de belapp en komt in een belgroep. Als iemand belt, gaan alle telefoons tegelijk over. Simpelste opzet, werkt voor de meeste kleine teams. Collega’s kunnen ook allemaal tegelijk uitgaand bellen met hetzelfde vaste nummer.
Word je niet vaak gebeld en wil je de kosten van meerdere belapps vermijden? Dan kun je ook doorschakelen naar de 06-nummers van je collega’s. Nadeel: collega’s kunnen dan niet uitgaand bellen met het vaste nummer, en je betaalt doorschakelkosten per minuut.
Bellers horen eerst een welkomstbericht, daarna gaan de telefoons over. Buiten openingstijden krijgen ze automatisch een melding met je bereikbaarheidsuren en de optie om een voicemail in te spreken.
Wil je het professioneler aanpakken? Dan geef je collega’s elk een eigen vast nummer naast het hoofdnummer. Klanten die iemand rechtstreeks willen bereiken, krijgen dat persoonlijke nummer. Voor nieuwe klanten gebruik je het hoofdnummer met een keuzemenu.
Stel: je hebt een makelaarskantoor in Haarlem met vijf collega’s. Je kiest een reeks van tien 023-nummers. Het mooiste nummer wordt het hoofdnummer op de website. De rest verdeel je onder je collega’s.
Als iemand het hoofdnummer belt: de beller hoort een welkomstbericht, binnen openingstijden gaan alle belapps 30 seconden over, neemt niemand op dan volgt voicemail, buiten openingstijden krijgt de beller automatisch je openingstijden te horen.
Als iemand het persoonlijke nummer van een collega belt: zijn belapp gaat over, neemt hij niet op dan schakelt het door naar kantoor, nog steeds geen gehoor dan volgt voicemail of een WhatsApp-optie.
Collega’s bellen uitgaand altijd met hun eigen vaste nummer. Klanten zien nooit een 06. En als iemand vertrekt, blijft het nummer gewoon bij het bedrijf.
Begin je klein en groei je later? Dan voeg je eenvoudig collega’s toe aan het belplan. Je hoeft niet opnieuw te beginnen. Of je nu met twee of tien mensen werkt, het systeem groeit gewoon mee. Met een nummerblok kun je bovendien alvast nummers reserveren voor als je uitbreidt.
Wil je collega’s ook een eigen nummer geven naast het hoofdnummer? Dat kan met een nummerblok. Elke medewerker krijgt een eigen vast nummer, terwijl jullie samen bereikbaar blijven op het algemene bedrijfsnummer. Handig voor vaste klanten die iemand direct willen bereiken, zonder keuzemenu. Of voor teams die ieder hun eigen klanten bedienen, zoals sales, support of planning.
Zakelijke telefonie voor jouw team
Of je nu met twee of tien mensen werkt, bij Beltify regel je het snel. Voeg collega’s toe aan je belplan, geef ze een eigen nummer of stel openingstijden in. Alles via je eigen online omgeving.
🔗 Vast nummer op mobiel gebruiken
🔗 Bellen op meerdere apparaten met één vast nummer
🔗 Hoe werkt een belplan in een online telefooncentrale
🔗 Hoe werkt een vast nummer met een belgroep
🔗 Zakelijk bellen en appen: alle opties
🔗 Vast zakelijk nummer aanvragen
