Vast nummer gebruiken met meerdere collega’s

Een vast telefoonnummer is niet alleen voor grote bedrijven met een kantoor vol bureaus. Ook als je met een klein team werkt, of zelfs nog in je eentje bent maar wel wilt groeien, is een vast nummer een slimme keuze. Je kunt het namelijk heel makkelijk delen met meerdere collega’s.

Eén nummer, meerdere mensen

Het grote voordeel van een vast nummer via internet (VoIP) is dat je het kunt koppelen aan meerdere toestellen tegelijk. Dus in plaats van dat het nummer ‘bezet’ is als iemand belt, kun je instellen dat het overgaat bij meerdere mensen. Iedereen die onderdeel is van de belgroep krijgt dan een oproep binnen.

Dat werkt ook andersom. Meerdere collega’s kunnen tegelijk uitgaand bellen en daarbij allemaal hetzelfde vaste nummer meesturen. Zo ziet de klant altijd het hoofdnummer, ongeacht wie er belt.

Altijd bereikbaar, ook als je groeit

Of je nu werkt met een paar collega’s of al een team hebt van tien mensen: een vast nummer is schaalbaar. Je begint klein, en zodra je uitbreidt voeg je eenvoudig collega’s toe aan het belplan. Zo blijft je bedrijf professioneel bereikbaar, zonder dat je per se een receptionist nodig hebt.

Met een zakelijk telefoonnummer kun je bovendien instellen op welke momenten je bereikbaar wilt zijn, of je gesprekken wilt opnemen, of doorverbinden naar een ander teamlid. Alles flexibel en via een app te regelen.

Ook rechtstreekse nummers voor collega’s

Wil je collega’s ook een eigen nummer geven, naast het hoofdnummer? Dat kan eenvoudig met een nummerblok van bijvoorbeeld 10 nummers. Dan krijgt elke medewerker een eigen vast nummer, terwijl jullie ook samen bereikbaar blijven op het algemene bedrijfsnummer.

Dat is handig voor vaste klanten die iemand rechtstreeks willen bereiken, zonder een keuzemenu te doorlopen. Of voor teams die ieder hun eigen klanten bedienen, zoals sales, support of planning.

Voorbeelden uit de praktijk

• Een bouwbedrijf met 3 projectleiders: iedereen belt via hetzelfde 085-nummer, maar vaste leveranciers krijgen het eigen rechtstreekse nummer van een projectleider.
• Een webshop met klantenservice: meerdere medewerkers nemen binnenkomende oproepen aan via een belgroep.
• Een groeiend adviesbureau: medewerkers werken deels thuis, maar bellen allemaal uitgaand met hetzelfde vaste nummer vanaf hun mobiel.

Meer weten?

Wil je ook een vast nummer instellen dat met je bedrijf kan meegroeien? Dan is het handig om te weten hoe je het inricht met belgroepen, belplannen en eventueel een nummerblok.

🔗 Vraag je vaste zakelijke nummer aan
🔗 Lees hoe je via de belapp belt met meerdere collega’s
🔗 Bekijk hoe nummerblokken werken met een 085-nummer