WhatsApp Business op meerdere telefoons met vast nummer

Wil je WhatsApp Business gebruiken met meerdere telefoons én een vast nummer? Dat kan verrassend makkelijk. WhatsApp Business ondersteunt namelijk meerdere apparaten tegelijk. Je registreert je vaste nummer één keer, daarna koppel je extra telefoons of laptops voor collega’s via de functie Gekoppelde apparaten. In dit blog lees je hoe dat werkt en waar je rekening mee moet houden.

WhatsApp Business op meerdere telefoons, hoe werkt dat?

WhatsApp Business is gebouwd om naast je gewone WhatsApp-app te draaien. Je kunt dus zowel je 06 gebruiken voor privé, als je vaste nummer voor zakelijk. Nieuw is dat WhatsApp Business inmiddels meerdere telefoons tegelijk ondersteunt. Je kunt één hoofdtelefoon koppelen en daarna meerdere extra toestellen toevoegen.

Zo ben je niet de enige die klantvragen hoeft te beantwoorden die via het vaste nummer gesteld worden.

Stap 1: registreer met je vaste nummer

• Installeer WhatsApp Business op de eerste telefoon.
• Voer je 085-nummer of regionaal nummer in.
• Kies bij verificatie voor Bel mij. Je vaste nummer wordt gebeld met een code.
• Voer de code in en rond je bedrijfsprofiel af.

Vanaf nu staat je vaste nummer actief in WhatsApp Business en kun je berichten ontvangen en versturen alsof het een mobiel nummer is.

Stap 2: koppel extra telefoons voor collega’s

• Open op de hoofdtelefoon Instellingen > Gekoppelde apparaten.
• Op een andere telefoon installeer je WhatsApp Business en ga je door het menu tot er om een telefoonnummer wordt gevraagd.
• Kies via het menu voor: koppelen via een apparaat.
• Scan met de hoofdtelefoon de QR-code en klaar ben je: het tweede toestel is verbonden.
• Je kunt dit herhalen voor maximaal 4 andere toestellen

Alle gekoppelde apparaten ontvangen dezelfde berichten. Zo kan je team samen klanten te woord staan, zonder dat iemand privé een account hoeft te delen.

Tips voor samenwerken via één nummer

• Gebruik labels: wijs gesprekken toe, zoals ‘Nieuw’, ‘Offerte’ of ‘Support’.
• Stel automatische begroetingen in: handig buiten werktijden of in het weekend.
• Spreek intern af wie welke klanten oppakt: zo voorkom je dubbele antwoorden.

Alleen een nummer voor WhatsApp of ook voor bellen?

Wij leveren vaste telefoonnummers die je alleen met WhatsApp kunt gebruiken voor maar € 29,- per jaar. Wil je ook telefonisch bereikbaar zijn, dan is dat mogelijk met een abonnement van € 69,95 per jaar. Daarmee kun je ook uitgaand bellen met het telefoonnummer.

Verder lezen

🔗 Vast nummer gebruiken in WhatsApp Business
🔗 Start met een vast nummer voor WhatsApp Business voor € 2,41 per maand
🔗 WhatsApp en WhatsApp Business tegelijk gebruiken